O Munteva
Munteva — obuwie, które podkreśla Twój styl
Munteva to sklep internetowy z obuwiem damskim, stworzony dla kobiet, które nie chcą wybierać między wygodą a dobrym wyglądem. Zbieramy w jednym miejscu modele na każdą porę roku i na każdą okazję: sneakersy na co dzień, sandały na ciepłe miesiące, botki na chłodniejsze dni oraz baleriny i buty wizytowe na ważniejsze wyjścia.
Nasza oferta powstaje z prostego założenia: but ma dobrze leżeć, dobrze wyglądać i wytrzymać cały sezon noszenia. Dlatego przy kompletowaniu asortymentu patrzymy nie tylko na aktualne trendy, ale też na wykończenie, materiały i konstrukcję podeszwy. Zależy nam, żeby para kupiona w Munteva służyła Ci dłużej niż jeden sezon.
Co znajdziesz w naszej ofercie
- Sneakersy i tenisówki — modele miejskie, na grubszej podeszwie i lekkie wersje z tkanin przewiewnych latem.
- Sandały — od płaskich fasonów na długie spacery po platformy i grube obcasy dodające wzrostu.
- Botki — lakierowane, zamszowe i skórzane, w wersjach casualowych oraz bardziej wizytowych.
- Baleriny — lekkie, miękkie i uniwersalne, sprawdzające się w biurze i na co dzień.
- Buty wizytowe i szpilki — na wesela, spotkania biznesowe i wieczorowe wyjścia.
Jak pracujemy
Zamówienia przyjmujemy przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Kompletowaniem paczek i kontaktem z klientami zajmujemy się w dni robocze. Jeżeli coś pójdzie nie po naszej myśli — zamówienie się opóźni, produkt okaże się niezgodny z opisem albo rozmiar nie będzie pasował — chcemy o tym wiedzieć i to naprawić. Reklamacje i zwroty traktujemy jako normalną część sprzedaży, a nie jako kłopot.
Dane firmy
Właścicielem i operatorem sklepu munteva.com jest:
NEXOVAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Dajwór 14 lok. 19
31-052 Kraków
KRS: 0001247348
NIP: 6762721847
REGON: 544988355
Kontakt
Masz pytanie o rozmiar, materiał albo status paczki?
Napisz — odpowiemy najszybciej, jak to możliwe w godzinach pracy biura.
E-mail: pomoc@munteva.com
Telefon: +48 724 872 809
Obsługa klienta: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
Dlaczego warto kupować w Munteva
Wysyłka bez dopłat. Koszt dostawy pokrywamy my — niezależnie od wartości koszyka. Nie stosujemy progów kwotowych ani ukrytych opłat doliczanych na ostatnim etapie zamówienia.
30 dni na zmianę decyzji. Ustawa daje konsumentowi 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. My wydłużamy ten termin do 30 dni — bo buty trzeba spokojnie przymierzyć i przejść się w nich po domu, zanim podejmie się decyzję.
Wymiana bez dopłat po naszej stronie. Jeśli rozmiar okaże się nietrafiony, wymienimy obuwie w ciągu 30 dni, a ponowną przesyłkę do Ciebie wyślemy na własny koszt.
Płatności, którym możesz zaufać. Transakcje obsługuje licencjonowany operator płatności, a połączenie ze sklepem jest szyfrowane certyfikatem SSL. Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej.
Obsługa, która odpowiada. Piszemy i dzwonimy jak ludzie, nie jak automat. Nasz zespół pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 i odpowiada na wiadomości w dni robocze.
